Soluções tecnológicas melhoram o varejo

Veja como as soluções tecnológicas estão aprimorando o varejo. A revolução que o e-commerce causou foi um baque no varejo, fazendo com que muitos varejistas se adaptassem aos novos tempos, recorrendo para soluções tecnológicas a fim de se atualizarem. Agora que ambos mercados possuem um lugar ao sol e que se impulsionam um ao outro […]

Satisfazendo o desejo de compra de seu cliente

Há cerca de 300 anos atrás, Hobbes já dizia que “Desejar é querer alguma coisa que ainda não se possui. ” E pode-se dizer que foi graças a esse sentimento de desejo que o mercado de varejo foi criado, para que as pessoas pudessem satisfazer os seus desejos de compra. Porém, essa ideia de satisfazer […]

Tecnologia cognitiva será a evolução do Big Data no varejo

IBM prepara a evolução do Big Data para o varejo O mercado consumidor é um caixinha de surpresa. Baseando-se no contexto político, religioso, as tendências culturais, tecnológicas e da moda, entre vários outros, o gosto e as necessidades das pessoas vão se alternando, variando de forma rápida e inesperada. Mas e se o varejo pudesse desvendar o […]

NRF 2016: O varejo, o presente e o futuro

O maior evento do varejo no mundo dita as tendências Acumulando mais de 30 mil participantes e cerca de 550 expositores, o NRF Big Show é o maior evento de Varejo no mundo e ocorreu, semana passada, em um luxuoso espaço em Nova York. Somando 4 dias de palestras simultâneas, o mega evento para empresários […]

Dicas para melhor atrair o consumidor no Ponto de Venda

Um guia rápido para saber o que pode ser feito para um atendimento de qualidade No último post aqui no blog, apresentei algumas características negativas que devem ser evitadas em Pontos de Venda (PDV), pois, passam uma mensagem errada ao consumidor quando entra no local. Problemas de organização de funcionários e dos produtos, podem espantar […]

5 sinais que comprometem vendas no PDV

Fatores como arrumação, atendimento, posicionamento, entre outros detalhes, podem coagir ou atrair o cliente O ser humano se baseia em signos (não os do horóscopo, viu?) para seguir a lógica do cotidiano. Cores, imagens, sons, símbolos, gestos, etc, são fundamentais para guiar as pessoas em diferentes contextos como saúde, compras, atendimento, produtos, e por aí […]

Descubra o segredo da eleita melhor loja de 2015

Como a Premium Store do Ponto Frio se sobressaiu no mercado de varejo Vender tecnologia não é somente exibir um monitor ou uma máquina de última geração na vitrine. Nos dias de hoje, o consumidor preza por algo a mais. Ele quer viver uma experiência de compra que seja surpreendente e faça sentido para ele. […]

2016: As tendências de consumidores e tecnologias (Parte 2)

O mercado precisa estar atento as novidades tecnológicas No último post publicado aqui no blog, falei de algumas tendências que vão ganhar força em 2016 e prometem agitar o mercado global. No varejo, as mudanças são sempre constantes e chegam quase sempre ao mesmo tempo. Algumas vão caindo no gosto popular, outras nem tanto. No […]

Empresa de móveis planejados inova em Ponto de Venda

Como a Simonetto investiu em tecnologia para satisfazer seus clientes Existem três tipos de empresas. Uma que está antenada com novidades, buscando sempre estratégias que possam garantir a melhor experiência para seus clientes; a segunda, que até tenta inovar seu Ponto de Venda, mas apenas quando as vendas estão indo mal; e a última, que […]

Varejo e os jovens: a parcela mais exigente

Como o marketing e uma boa experiência pode fidelizar esse grupo do mercado O mundo tecnológico criou um abismo ainda maior entre como diferentes faixas etárias enxergam a experiência de ir em um estabelecimento comercial. Com mais jovens conectados, uma grande parcela deles estão arredios às experiências que fogem do estilo “conectados”. Muitos deles abandonaram […]

Varejo x clientes: estudo mostra falta de conexão entre PDV e desejo do consumidor

Como contornar essa questão? Um estudo desenvolvido pela ENOX On-Life Network e realizada pela Lytics, intitulado Muito Prazer: o Ambiente do Consumo no Circuito Moda, Saúde e Beleza, mostrou algo que é um tanto preocupante para os grande varejistas no setor de departamento. Existe uma diferença entre o que é considerado diferencial para o empresário […]

Big Data: o varejo e o comportamento do consumidor

Como essa inovação segue revolucionando o marketing do Ponto de Venda Descobrir o que se passa na mente do consumidor sempre foi o desejo de grandes empresas e marcas. Mal sabiam elas que os dados usados no sistema poderiam ter uma utilidade como se observassem, de fato, através do olhar do consumidor. Eis que surgiu […]